8 bis cours des Perches 63118 CÉBAZAT
Tél : 04 73 16 30 30
Fax : 04 73 16 30 29
Aménagement, entretien, création… Clermont Auvergne Métropole est depuis le 1er janvier 2017, pleinement compétente en matière d’eau, d’assainissement et de voirie.
Pour garantir un service public efficace et réactif, 7 pôles de proximité dans les différents bassins de vie rassemblent les moyens humains et matériels. Chacun des pôles comprend un siège principal et une ou plusieurs antennes.
Etendu à l’ensemble des 21 communes du territoire de Clermont Auvergne Métropole, Proxim’Cité est un service permettant aux habitants d’informatiser les constatations d’anomalies sur le domaine public. Afin d’améliorer constamment le service public rendu aux usagers, chacun a désormais la possibilité de contacter gratuitement Proxim’cité pour des problèmes qui concernent : la voie publique, les espaces verts, l’éclairage public, les panneaux de signalisation, les feux tricolores. Une fois l’anomalie signalée, une réponse écrite reprenant la nature de l’intervention est adressée au demandeur. Aucune demande ne sera classée tant qu’une solution n’aura pas été mise en œuvre.
ProximCité, c’est aussi un Numéro Azur 0800300029 et un accueil physique dans les Mairies des 21 communes de Clermont Auvergne Métropole.